AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Kunden über den Online-Shop von BlattFix tätigen. Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anbieterinformationen
Vertragspartner für sämtliche Bestellungen über diesen Online-Shop ist:
BlattFix
Adresse: Kastanienallee 59, 10119 Berlin
Telefon: +49 (163) 810 21 69
E-Mail: support@BlattFix.shop
Diese Kontaktdaten können für sämtliche Anfragen bezüglich Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen und allgemeine Kundenanliegen genutzt werden.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung von BlattFix bestätigt oder die Ware versendet wird.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Währung und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Dem Kunden stehen die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Sollte eine Zahlung aus Gründen scheitern, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.
5. Bestellabwicklung
Nach erfolgreicher Bestellung beginnt die Bearbeitung durch unser Team. Kunden sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu ihrer Liefer- und Rechnungsadresse bereitzustellen.
Fehlerhafte Angaben können zu Lieferverzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen, für die BlattFix nicht verantwortlich gemacht werden kann.
6. Lieferbedingungen
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt anschließend etwa 3 bis 5 Werktage.
Diese Angaben dienen als Richtwerte und können durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereiches, wie beispielsweise Wetterbedingungen, Feiertage, logistische Herausforderungen oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern, beeinflusst werden.
7. Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die angegebenen Adressdaten vollständig und korrekt sind.
Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Angaben nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Versandkosten entstehen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware Eigentum von BlattFix.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu widerrufen. Einzelheiten hierzu finden sich in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt gemäß den dort beschriebenen Bedingungen und Verfahren.
10. Rückgaben und Rückerstattungen
Kunden können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
BlattFix bietet kostenlose Rücksendungen für berechtigte Rückgaben an.
Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Weitere Einzelheiten sind in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt.
11. Mängel und Reklamationen
Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder nicht vertragsgemäß geliefert werden, bitten wir Kunden, sich zeitnah mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Reklamationen werden individuell geprüft, um eine angemessene Lösung zu gewährleisten.
Je nach Situation kann eine Ersatzlieferung, Reparatur oder Rückerstattung angeboten werden.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet BlattFix nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
13. Nutzung der Website
Der Kunde verpflichtet sich, die Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen.
Es ist untersagt, die Website in einer Weise zu verwenden, die die Funktionalität, Sicherheit oder Verfügbarkeit beeinträchtigen könnte.
Missbräuchliche Nutzung kann zur Einschränkung oder Sperrung des Zugangs führen.
14. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Produktbeschreibungen und sonstiger Materialien, sind Eigentum von BlattFix oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
15. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für BlattFix hohe Priorität.
Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Mit der Nutzung unseres Shops erklärt sich der Kunde mit den dort beschriebenen Datenschutzbestimmungen einverstanden.
16. Höhere Gewalt
BlattFix haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.
Hierzu zählen unter anderem Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Krieg, Pandemien, technische Ausfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereiches.
17. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen.
Für Bestellungen gelten jeweils die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlicht waren.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
19. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und BlattFix gilt das anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
20. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte:
BlattFix
Adresse: Kastanienallee 59, 10119 Berlin
Telefon: +49 (163) 810 21 69
E-Mail: support@BlattFix.shop
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und bemüht sich, alle Anfragen schnell und professionell zu bearbeiten.
21. Schlussbestimmungen
Durch die Nutzung unseres Online-Shops und die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Kunden, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Unser Ziel ist es, ein transparentes, sicheres und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu schaffen und unseren Kunden jederzeit einen hochwertigen Service zu bieten.